Допомога надається Гуманітарними штабами як для внутрішньо переміщених осіб, так і для забезпечення необхідними речами військовослужбовців.
Станом на 31 березня, у місті працює два волонтерських штаби при Тернопільській міській раді.
Знаходяться вони за адресами: площа Героїв Євромайдану, 4 та вул. Лисенка, 8 (управління соціальної політики).
Інші 13 – саморганізовані при громадських організаціях, навчальних закладах, благодійних фондах та церквах.