Спеціально для цього створена платформа «Відкрите місто», яка покликана допомогти виявити та вирішити те, що турбує жителів найбільших українських міст.

За час її функціонування, а це – понад два тижні, від мешканців міста надійшло вже 64 інформаційні повідомлення про різного роду порушення і проблеми. Згідно статистичних даних цього ресурсу, найбільша кількість скарг від жителів Тернополя надійшла щодо ям на дорогах міста – 16%, питання зовнішнього освітлення та ліхтарів – на другому місці по кількості повідомлень – 13%, хвилюють тернополян і проблеми прибудинкових територій, що становить 10% від усіх запитань на сайті. Стільки ж (10%) стосуються стану тротуарів.

На сайті платформи «Відкрите місто» також можна побачити скільки із порушених проблем вже закриті, яка кількість з них залишається не вирішеними та скільки ще в процесі виконання.

Відслідковувати хід вирішення тих чи інших проблемних питань, або ж повідомити інформацію про інші актуальні питання громади Тернополя можна, зареєструвавшись на сайті - http://opencity.in.ua