Жінка розповідає, що 25 листопада, о 18:00, вона зайшла на зупинці «Збруч» у маршрутний автобус №5.

«У салоні автобуса голосно звучав "шансон" на ворожій для мене мові, я зробила зауваження водію, що це слухати мені неприємно, на що я і більшість пасажирів отримала відповідь у грубій формі що для водія ця музика це є сутність його життя, і якщо мені це не подобається то я можу забрати 2грн.50 коп. які водій кинув мені на капот і вимітатися геть?», - пише жінка.