«Шановні можновладці! Поясніть будь ласка за якими тарифами працює Тернопільміськтеплокомуненерго??? За площу 37,1м нарахували 667.59 грн. !!! По 18 грн. за метр квадратний. Що це таке??!!!», - запитує 5 лютого п.Андрій.

Просить роз’яснити постанова Кабінету міністрів про внесення змін в порядок плати за послуги з централізованого опалення для населення й п.Вікторія.

«Доброго дня. Роз’ясніть будь ласка дану постанову і також те чи може перевищувати сума платежу згідно тарифу 14,88грн/м2», -  написала 4 лютого жінка.

«Чи можна отримати офіційне роз’яснення щодо нового методу нарахування оплати за централізоване теплопостачання не загальними фразами з загадковими формулами, як написана постанова кабміну від 30 жовтня, а конкретно на прикладі середньостатистичної квартири в місті Тернополі за погодних умов січня 2016 року. Оскільки обіцяли)))) нібито економію 20%, а рахунки прийшли більші на 150-200 гривень. Якщо це був аномально теплий січень, коли можна було б трохи зекономити на опаленні, то що чекати, якщо буде "справжня" зима?», - запитала 4 лютого мешканка Тернополя п.Оксана.

А п.Катерину цікавить чому плату за опалення за місяць січень підняли.

«Я дзвонила у Тернопільміськтеплокомуненерго там одна відповідь це не ми, це Київ підносить тарифи (як діти у садочку). Чому у квитанції пише 14,88 грн. за метр квадратний, а беруть 17.92? Обґрунтуйте будь-ласка такий тариф», - просить автор звернення.