Збій у додатку підтвердили журналістам "Громадського телебачення" у службі підтримки банку.

"Нам дуже шкода, що виникли складнощі при роботі з нашим продуктом. Зараз спостерігаються труднощі на нашому боці", – заявили в компанії.

Там підкреслили, що потрібно "трохи часу", щоб виправити несправність.

Співзасновник банку Олег Гороховський також відреагував на збій.

"Зламалися трошки. Лагодимо. Перепрошую", – йдеться у його дописі у Telegram.

Користувачі в мережі повідомляли, що, зокрема, не працюють сервіси накопичення "Банки". Водночас перекази з картки на картку діють справно.