На другому кінці трубки була диспетчер із 25-річним фельдшерським стажем Тамара Миколаївна Крива із Централізованої оперативно-диспетчерської служби. Вона надала пацієнтці кваліфіковану консультацію та переконала оформити виклик, адже в такому стані і далеко від дому людина похилого віку перебуває під великим ризиком ускладнень. На місце події виїхала бригада Е(Ш)МД, яка подбала про пенсіонерку й надала першу медичну допомогу. Згодом вдячна літня жінка знову зателефонувала на «швидку», але цього разу аби подякувати за порятунок.

«Кожен громадянин України та будь-яка інша особа в критичному або екстреному стані мають право на безоплатну, доступну, своєчасну та якісну екстрену медичну допомогу. Такі стани характеризуються загрозою життю та здоров’ю людини, потребують реанімаційних заходів, можуть призвести до різкого погіршення стану в разі несвоєчасного надання екстреної медичної допомоги. В іншому випадку пацієнт може звернутися в будь-який профільний заклад охорони здоров’я», - кажуть фахівці Централізованої оперативно-диспетчерської служби.

І все ж, тернопільські медики радять у випадку виникнення проблем об’єктивно оцінювати ситуацію, яка склалася.

«Тож якщо ви маєте можливість звернутися до свого сімейного лікаря, вузькопрофільного спеціаліста або в травмпункт, то не використовуйте карету швидкої допомоги у якості перевізника. Але якщо ваш стан може перейти у критичний, то подбайте про себе і в терміновому порядку телефонуйте за номером 103», - закликають в КНП "ЦЕМД та МК" ТОР.