На зв'язок довго не виходила їхня 83-річна родичка. 

Жінка проживає сама і довго не брала слухавку.

Відтак, рідні звернулися до рятувальників, і ті за допомогою спеціального обладнання здійснили аварійне відкривання дверей пенсіонерки. 

Жінка потребувала медичної допомоги, відтак рятувальники викликали бригаду лікарів.