Тут є ліжка, душ. Волонтери забезпечують людей їжею, зокрема гарячими обідами.

Доброчинці відзначають, що зараз є потреба в речах першої необхідності для дітей та жінок: рушниках, засобах гігієни, дитячому харчуванні.

У шелтері працює психолог для дорослих і дітей, який допомагає їм побороти стрес і хвилювання. Осіб, які шукають прихистку, просять телефонувати за номером 093-704-71-78.

"У нас тут ми можемо прийняти 31 особу і 5 маленьких дітей. По суті у нас кожної доби йде повне поселення, транзит, залишиляся на ніч і поїхали далі, перевдягаємо ліжко, люди снідають, обідають і вечеряють, замовляєио їду у наших закладах, або ж тернопляни самі готують, є душові кабіни, сейфики, кожен може закрити особисті речі, пелинальний столик, дитяча кімната, діти граються, є штатний психолог, дорослий, дитячий, психолог попрацював з дітьми, які приїхали з Херсона, діти були схвильовані, далі заспокоїлися і заснули", - відзначила Юлик Мар'яна, координатор штабу. 

У Тернопіль їдуть переселенці з Дніпра, Одеси, Харкова. 

В місті вони можуть розміститися у спортзалах на вулицях - Шептицького, 4б  та Коперника, 16.

"Також хочу відзначити, що на вулиці Коперникі,16 у нас є дві кімнати, для людей, які подорожують з домашніми тваринами, - наголосила Мар'яна. - З біженців багато хто їде на Закарпаття, приміром у нас були - дідусь 85 років, бабуся з Харкова та їхня внучка з Києва, дідусь та бабуся забрали внучку з Києва і їдуть на кордон. Батьки дівчинки хірурги і залишилися працювати у столиці. Був і такий випадок, що люди приїхали з Києва поїздом, зранку викликали таксі, на таксі поїхали у Мукачево". 

За словами Мар'яни, у них посиляють і чоловіків та тільки тимчасово, відтак чоловіки везуть дружин та дітей до кордону і повертаються назад. 

"Вони боялися їхати на Західну Україну, але коли вже були тут, то сказали, що на Тернопільщині їх зустріли дуже тепло, - сказала Мар'яна Юлик.