"Укрзалізниця" запустила перший власний чат-бот у Viber та Telegram з функціями прямого продажу та повернення квитків, замовлення харчування, відображення розкладу руху, інформування про прибуття та запізнення.
Чат-бот вже ретранслює табло Києва, Одеси, Дніпра, Львова, Харкова, Ковеля, Кривого Рогу, Маріуполя, Запоріжжя, Херсону, Коростеня, Чернівців, Тернополя, Івано-Франківська, Татарова-Буковеля і Костянтинівки.
Протестувати сервіс та придбати квитки на подорожі залізницею можна за посиланням.