«Тернопільводоканал», скажіть, оплачувати за воду буду як б/у чи як за каву? Вода не перший день як чай, точніше як з під кави 10 раз завареної і з чорним осадом й жирною плівкою», — пише  у спільноті «Тернопільські плітки» Мар'яна Порохняк Лях.

У коментарях під дописом люди зазначають, що у багатьох із них така ж проблема та публікують фото на підтвердження своїх слів. Тернополяни нарікають, що змушені купувати воду, аби приготувати їжу, а те, що тече з крана придатне хіба що для миття посуду, і то поверхневого. Митися в такій воді багато-хто теж не ризикує.

Тим часом на сайті КП «Тернопільводоканал» жодної роз’яснювальної інформації з цього приводу немає. А в аварійній тим, хто звертається, рекомендують викликати сантехніків, які мають перевірити стояки, а далі за власний кошт замінити колбові фільтри котлів, мовляв вони, очевидно, забилися.