Інцидент, що на відеоролику трапився 11 квітня, коли мобільна бригада приїхала на виклик до хворої. На картинці видно, як працюють медики, пише «Погляд».

Жінку «пакують» в ліфт, дверцята якого кілька разів стискають ноги хворої, потім її витягують з ліфта та знесилено опускають на підлогу. При всьому цьому жінка була у футболці на короткий рукав, яка задерлась, оголивши живіт, та спортивних штанях, без шкарпеток. Чоловік, який випадково опинився на шляху евакуації напросився допомогти. Медики, звичайно ж не відмовили, але жоден з них не спромігся дати чоловікові рукавички та маску.

До слова,  хвору виносили з квартири, розташованої на третьому поверсі. 

Мешканці під’їзду, після перегляду записів камер стеження, звернулись на «гарячу лінію» з проханням провести дезінфекцію ліфта,  а у відповідь почули: «Сьогодні не вийде – неділя, ВИХІДНИЙ».