Поступово цей функціонал буде покращуватись, щоб бути ще зручнішим для використання.

Відповідно до проведеного серед тернополян-користувачів сервісу опитування, цей функціонал є дуже затребуваним, тому у планах розробників та міської ради надати мешканцям можливість передавати через сіті-бота "Назар" не тільки показники холодної води, а також гарячої води, електропостачання та газу, повідомляє Тернопіль житлово-комунальний.

Нагадаємо, сервіс сіті-бот «Назар» працює у Тернополі з грудня 2019 року. Основною функцією сервісу є сповіщення мешканців міста щодо планових та аварійних відключень міських комунікацій (вода, світло, газ, опалення тощо) за вказаною адресою. Оскільки сіті-бот поєднаний з системою у якій працює контакт-центр та всі комунальні служби Тернополя, мешканці отримують найоперативнішу та найактуальнішу інформацію щодо вимкнень міських комунікацій у своїй оселі, причинам вимкнення та строкам поновлення. Також через сіті-бота можна подати заявку щодо відсутності води чи світла в оселі, або якої-небудь аварійної ситуації на вулиці (відкритий люк, обірваний кабель, тощо).

Для використання сервісу необхідно зі свого смартфону, на якому має бути встановлено Viber чи Telegram, перейти за посиланням https://citybot.pro/citybot-nazar-ternopil та обрати потрібний месенджер. Все дуже просто та швидко! На вказаному сайті Ви також знайдете відповіді на часті запитання і відеоінструкції з користування.

У Тернополі сервіс сіті-бот "Назар" реалізовано за підтримки Тернопільської міської ради та представництва Viber в Україні.

Докладніше як скористатися новим функціоналом у відеоінструкції.