Пригадує, що інцидент трапився зимою. Тоді він із важкими сумками повертався додому на автобусі. Коли маршрутка під’їхала до потрібної йому зупинки на вимогу, пенсіонер не встиг швидко вийти із салону, і, хоч просив водія почекати, той рушив далі. Через це літній чоловік із хворими ногами був змушений повертатись назад пішки значно довше.
Обурений пенсіонер після цього випадку написав скаргу в управління транспорту, де питання обіцяли розглянути, а винного покарати. Однак цього не трапилось. Тож пан Іван звернувся до Тернопільського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги. Завдяки допомозі фахівців справу передали до суду і виграли.
Суд присудив виплатити пенсіонерові 15 000 гривень, та їх він досі не отримав. Наразі чоловік очікує на рішення апеляційного суду, куди звернувся перевізник. Дідусь каже, що не збирається здаватися і обов’язково доб’ється стягнення моральної компенсації з нахабного водія.