Про це повідомив Ігор Клименко.

За його словами, найбільше звернень – майже 15 тисяч – надійшло зі столиці та Київської області. Найскладнішою залишається ситуація в Києві, де через російські удари по критичній інфраструктурі в умовах сильних морозів виникли масштабні перебої з постачанням базових послуг.

«Російські удари по критичній інфраструктурі при такому морозі – це геноцидний намір, цілеспрямоване позбавлення мільйонів людей базових умов життя взимку», – заявив міністр.

Ігор Клименко зазначив, що до відновлювальних робіт залучені тисячі фахівців. Рятувальники проводять аварійні роботи на об’єктах, які зазнали обстрілів. У Києві працюють понад 1300 пунктів незламності, де люди можуть зігрітися, зарядити гаджети та скористатися інтернетом. Як пункти обігріву також функціонують торговельні центри, заклади харчування та автозаправні станції, зокрема і під час комендантської години, за винятком розважальних закладів.

Крім того, ДСНС розгорнула понад 90 наметів обігріву, у яких працюють і психологи. Ще 30 підрозділів поліції у столиці діють як пункти обігріву.

У МВС нагадують, що дізнатися про найближчий пункт незламності або обігріву можна за номером 112 або через застосунок «Дія». Також громадян закликають завчасно встановити застосунок 112 Ukraine, який дозволяє звернутися по допомогу навіть без мобільного зв’язку – за наявності Wi-Fi.

Поліцейські та рятувальники перевіряють реагування на звернення громадян, однак у відомстві застерігають, що через масштабність пошкоджень не на всі запити вдається відповісти миттєво.