Про це повідомила Чортківська міська рада.

Після комплексного ремонту на вул. Гончара, 21-Б запрацювало відділення підвищеної доступності банку – єдине такого формату на Тернопільщині.

У міській раді зазначають, що простір облаштований відповідно до державних будівельних норм безбар’єрності: відсутні сходинки, встановлено широкі двері, підготовлено зручний вхід для людей на кріслах колісних, батьків з дитячими візочками та людей старшого віку.

Радник міського голови з питань безбар’єрності Іван Космина перевірив доступність оновленого відділення та звернув увагу на ключові рішення.

«Клієнт не повинен відчувати дискомфорту чи просити про особливе ставлення. Простір має бути інтуїтивно зручним», – наголосив він.

У відділенні облаштували інклюзивну вбиральню, тримачі для милиць і тростин, тактильну мнемосхему, понижений банкомат, а також касову кабіну з нішою для зручного спілкування людей на кріслах колісних. Частину елементів, зазначає Космина, ще рекомендовано доопрацювати.

У межах стратегії безбар’єрності банк також адаптовує цифрові сервіси.

У міській раді зазначають, що додаток банку сумісний із програмами VoiceOver та TalkBack, а консультації можна отримати й українською жестовою мовою.

Відділення продовжує працювати у звичному режимі.