За місяць функціонування програми до  відділу державної реєстрації актів цивільного стану звернулось лише 9 пар молодят. В управлінні юстиції в Тернопільській області кажуть, таким малий відсоток зумовлений тим, що  не всі тернополяни знають про пілотний проект «Онлайн-запис через Інтернет на прийом до відділів РАЦС».

На порталі «Звернення у сфері державної реєстрації актів цивільного стану» тернополяни можуть записатись на прийом до відділу ДРАЦС у зручний час, задати питання в он-лайн режимі, подати заяви на реєстрацію актів цивільного стану.

Передусім слід зареєструватись на спеціальному сервісі Міністерства юстиції – http://dracs.minjust.gov.ua. Якщо потрібна реєстрація шлюбу, переходите у відповідний розділ сайту, вибираєте місто, де хочете одружитись, дату, годину, місце проведення церемонії. Потім сплачуєте 85 копійок держмита та відповідні послуги РАЦСу (це також можна зробити он-лайн через банківську картку).

Наприкінці складаєте заяву і подаєте документи. Не пізніш, як за місяць, молодята мають особисто з'явитись до РАЦСу і підписати заяву.