Зокрема у поліцію дедалі частіше надходять звернення від громадян про втрату коштів після спілкування з чат-ботом Монобанку. Один з останніх випадків – у тернополянина з картки було викрадено майже 100 тисяч гривень.
«Зі слів заявника невідома особа, яка представилась працівником чат-боту «Монобанку» користуючись месенджером Telegram, шляхом обману під приводом проведення банківських операцій надіслала посилання для встановлення банківського додатку і коли він перейшов за ним з картки було списано майже 100 тисяч гривень», - зазначили у поліції Тернопільської області.
Поліцейські встановили, що шахраї, маскуючись під офіційний чат-бот банку, намагаються отримати дані клієнтів для подальших незаконних дій з метою заволодіння коштами. Схема полягає у тому, що зловмисники надсилають повідомлення начебто від працівника Монобанку. У ньому вони пишуть про якусь проблему, наприклад, що на «банку» накопичення наклали обмеження. При цьому просять відповісти на дзвінок, «щоб розв’язати проблему і зняти обмеження».
Правоохоронці закликають користувачів у жодному разі не брати слухавку і не передавати свої дані третім особам. Також користуйтеся лише офіційним чат-ботом.