Одним з найкращих рішень буде создание приложения для андроид саме під ваш бізнес. Додаток стане потужним інструментом для розвитку та хорошою перевагою над конкурентами. Якими можуть бути персоналізовані мобільні додатки та у чому їх перевага читайте далі у цій статті.

Яким може бути ваш додаток?

Мобільні додатки можуть мати різні функції та мету. Яким буде саме ваш залежить від сфери в якій ви працюєте, потреб клієнтів та стратегічних цілей, які ви ставите перед собою. Однак є кілька популярних типів мобільних додатків, один з яких ви можете використати для свого бізнесу.

Додаток для онлайн-торгівлі. Він стане ідеальним рішенням для бізнесу, який займається продажем товарів або послуг. У ньому клієнти зможуть переглядати каталог товарів, робити покупки, оплачувати замовлення та відстежувати їх доставку.

Додаток для запису та бронювання. Він чудово підійде для спортзалів, салонів краси, приватних клінік або ж інших сфер, де є можливість попереднього запису на послугу. Така програма дозволить клієнтам легко та комфортно записуватися на прийом, а вам – автоматизувати процес їх запису.

Програма лояльності. Такий додаток дасть можливість клієнтам накопичувати бали, отримувати знижки або спеціальні пропозиції. Він сприятиме підвищенню лояльності людей  і частоті їхніх повернень.

Інформаційний додаток. Його мета – інформування клієнтів про новини компанії, поширення статей чи іншого створеного бізнесом контенту. Цей варіше підійде для бізнесу який надає освітні послуги.

Додаток для доставки. Найкраще рішення для ресторанів чи інших закладів харчування. У програмі клієнти зможуть обрати страву, замовити її на доставку, відстежувати статус замовлення, ознайомитися з акціями чи знижками компанії тощо.

Чому вашому бізнесу він точно потрібен?

Власний додаток для бізнесу – суттєва перевага над конкурентами з багатьох причин. Серед них:

• збільшення взаємодії з клієнтами – додаток забезпечить вас постійним каналом комунікації з клієнтами. Через сповіщення ви зможете інформувати аудиторії про новинки, акції, спеціальні пропозиції тощо;
• покращення лояльності аудиторії – програма може містити функцію накопичення балів або знижок для постійних клієнтів, що мотивуватиме людей повертатися саме до вас;
• видимість бізнесу – він також працюватиме, як реклама: іконка програми на екрані смартфону завжди нагадуватиме про вас та мотивуватиме скористатися вашими послугами чи замовити продукт;
• спрощення процесу покупки/замовлення – мобільна програма допоможе зекономити час клієнта і буде більш комфортною для бронювання послуги чи купівлі товару. Таким чином вона стане додатковою причиною обрати саме вас;
• персоналізація – через додаток ви матимете можливість збирати корисні для роботи дані про користувачів, такі як їхні вподобання історія покупок. Це дозволить персоналізувати взаємодію з клієнтами та пропонувати ті товари, які будуть цікаві саме їм;

• підвищення довіри та репутації – власний додаток демонструє технологічну підкованість  і надійність бізнесу, щосприятиме підвищенню довіри з боку клієнтів.

Маючи додаток, бізнес отримує потужний інструмент для підтримки лояльності, підвищення продажів та вдосконалення загальної стратегії взаємодії з клієнтами.