- Найкращий спосіб запобігти виплаті онлайн-казино — використовувати безпечне онлайн-казино.
- Також важливо знати, чи винні в проблемі ви, чи казино, у якому ви грали.
- Зберіть усі свої докази (скріншоти тощо), щоб мати найкращі шанси отримати свої гроші.
Ваше онлайн-казино не виплачує? Ви зробили депозит, деякий час грали в азартні ігри, потім зірвали джек-пот і спробували його зняти, але виявили, що ваше онлайн-казино відхиляє ваш запит на зняття?
Це буває багато. «Проблеми з виведенням грошей в онлайн-казино» є найпопулярнішою причиною, яку люди називають, скаржачись на азартні ігри в Інтернеті. Казино Космобет немає таких проблем. Українським гравцям лише потрібно здійснити Космобет вход, аби грати в улюблені ігри та отримувати виграші без проблем.
Поки "га?" є найпоширенішою відповіддю на цю ситуацію (і, звичайно, найменш непристойною), більш корисною реакцією є з’ясувати, чому ваше вилучення було відхилено.
Завжди будуть винятки, але онлайн-казино з найвищим рейтингом хочуть догодити своїм відвідувачам, а не відчужувати їх.
На жаль, ви все ще можете натрапити на кілька нерівностей на дорозі. Давайте розберемося, що робити, коли казино не виплачують гроші.
1. Захистіть себе за допомогою безпечних онлайн-казино
Якщо онлайн-казино не приносить виплат, то головна порада для вас – не грати в них.
Це, очевидно, неможливо після факту, але або подумайте заздалегідь, щоб ця проблема не виникла, або застосуйте це до свого контрольного списку наступного разу, коли ви шукатимете найнадійніше онлайн-казино.
Казино, яке відоме тим, що затримує/відмовляє у запитах на зняття коштів або порушення правил внесення депозитів, уже було позначено як таке в Інтернеті.
Це також викликає запитання: «Чи може казино зберегти ваші гроші», і відповідь — так. Ви справді не хочете, щоб це трапилося з вами, тому дуже важливо користуватися безпечним і авторитетним онлайн-казино.
Форуми про азартні ігри та огляди казино (і коментарі до них) — хороші місця для початку дослідження, але найкраще джерело казино, яких варто уникати, — це онлайн-казино, які внесено до чорного списку сайтів контролю.
На відміну від азартних форумів, які часто містять анонімні звинувачення, які можуть бути або неправдивими, ці чорні списки складаються організаціями, які зацікавлені в наданні точних і чесних оцінок операцій онлайн-ігор.
Якщо ваше онлайн-казино відмовляється виплачувати, подумайте про перехід на більш авторитетні сайти, як-от наведені нижче. Інакше ви застрягнете, кажучи: «Онлайн-казино вкрало мої гроші!» і тобі не пощастить.
2. Перевірте дійсність відмови у знятті коштів
Якщо ви не знаєте, що робити, коли казино не виплачує виплати, перш за все з’ясуйте, чи є проблема з боку казино.
Є багато законних причин для відмови у запиті на зняття коштів. Кожна проблема буде різною, тому важливо точно знати, хто винен. Замість потенційної проблеми казино, це може бути людина в дзеркалі.
Варто приділити секунду, щоб переконатися, що ви не несете відповідальності за проблему з виплатою, особливо якщо ви можете вирішити її самостійно. Зверніть увагу на наступне, якщо у вас виникли проблеми з гральним сайтом, який не виплачує гроші.
1. Ви намагалися зняти суму, нижчу від мінімальної суми, яку вимагає онлайн-казино.
Обробка запиту на зняття коштів коштує грошей і часу, незалежно від суми. Для обробки запиту на 740 гривень потрібно стільки ж часу та грошей, скільки на 74 000 гривень. Обробка запиту на зняття грошей коштує онлайн-казино 55,50 гривень за час і робочу силу.
Якщо ви берете 2000 доларів за одне зняття, казино витратить 55,50 гривень на завершення процесу. Однак якщо ви вийняли цю 2000 із кроком у 74 гривень… Я думаю, ви розумієте, до чого я прямую з цим.
2. Несправне програмне забезпечення для азартних ігор.
Це трапляється не часто, але трапляється.
Причина цього рідко полягає в тому, що компанії, які розробляють і здають в оренду ігрове програмне забезпечення для онлайн-казино, зазвичай є важкими гравцями в галузі. Будь-які збої в програмному забезпеченні створюють хмару сумнівів щодо всієї лінійки продуктів. Їх підсумковий результат базується на надійних, чесних іграх.
3. Бухгалтерське програмне забезпечення казино не працювало.
Навіть погані казино серйозно ставляться до своїх систем обліку, тому таке трапляється рідко. І коли це відбувається, онлайн-казино стає першим у черзі, щоб побачити, як це виправляється.
4. Ви не виконали один або декілька критеріїв ведення бізнесу з онлайн-казино.
Це всеосяжна категорія для всіх тих дрібниць, як-от неповноліття або використання картки Discover друга для відкриття облікового запису.
Звичайно, ми з вами ніколи не станемо винними в цій помилці, але деякі люди реєструються в онлайн-казино за допомогою кредитних карток, які їм не належать.
Інші реєструються, перебуваючи під віком, встановленим законодавством для азартних ігор у їхній юрисдикції. Тим не менш, інші знаходять способи обдурити гру.
Деякі люди використовують віртуальну приватну мережу (VPN), щоб відкрити рахунок в онлайн-казино. Існує лише одна причина, з якої можна використовувати VPN для відвідування онлайн-казино, і це приховування свого фактичного географічного розташування.
Як не дивно, це країна, штат чи провінція, де азартні ігри в Інтернеті заборонені або азартні ігри на цьому конкретному сайті заборонені.
Гей, без суджень, але серйозно, ви повинні знати, що порушення опублікованих правил призведе до душевного болю для вас і вашого банкролу, тому уникайте болю. Прочитайте правила і дотримуйтесь їх.
Якщо ви шукаєте більше корисних порад щодо легкого виведення коштів, перегляньте публікацію нижче.
3. Прочитайте дрібний шрифт кожного онлайн-казино
Чи може казино зберегти ваш виграш? Коротка відповідь: так, вони точно можуть. Усі онлайн-казино — навіть хороші — мають список правил, яких відвідувачі повинні погоджуватися дотримуватися, граючи в них.
Сюди входять правила та умови гри, можливо, навіть бонусні положення та умови, а для деяких сайтів із завантажуваним ігровим програмним забезпеченням — ліцензійні угоди з кінцевим користувачем (EULA).
Коли ви реєструєтеся, ви повинні поставити прапорець біля пункту про те, що ви прочитали та погоджуєтеся дотримуватися цих правил, умов і положень, а також ліцензійних угод. Це не урок історії в дев’ятому класі, де можна підробити доповідь про книгу, подивившись фільм.
Ви фактично присягаєтеся, що будете дотримуватись усіх обмежень казино. Як говорить стара, але дуже правдива приказка, незнання не є виправданням.
Прочитайте дрібний шрифт Бонусу за реєстрацію
Для тих, хто не знайомий, майже всі онлайн-казино пропонують щедрі бонуси за реєстрацію (часто в два-чотири рази перевищують суму вашого депозиту), але вони надають вам доступ до цієї суми бонусу лише після того, як ви зіграли певну суму, кратну вашому початковому депозиту плюс бонус.
Перш ніж відштовхнути мене від підписки на безкоштовний бонус у розмірі 14 800 гривень за ваш депозит у 3 700 гривень, прочитайте цей уривок із фактичних умов онлайн-казино.
Сума депозиту плюс сума бонусу підлягає 40-кратному проходженню перед тим, як депозит, суму бонусу та будь-які виграші можна буде зняти.
Хммм. Що таке «40X»? Я тобі скажу, Коник. Це означає 40 разів, як у «n помножити на 40». Гірше того, що n у цьому рівнянні — це разом ваш депозит і сума бонусу. Отже, ваш «прохід» для виведення коштів такий:
(₴3 700 + ₴14 800)*40, або, як ми кажемо на англійських спеціальностях, ₴1 480 000. Правильно – вам потрібно буде поставити загальну суму 1 480 000 гривень, перш ніж ви зможете скористатися цим бонусом або зняти свій початковий депозит або ваш виграш.
Часто існують часові обмеження, зазвичай від двох тижнів до 30 днів. Тож тобі краще кинути читати й взяти ставку, Текс.
Замість того, щоб повністю відмовлятися від бонусів онлайн-казино, було б доцільно придивитися до магазинів і вибрати сайти з найкращими варіантами.
Якщо ви не впевнені, де їх знайти, ви завжди можете повісити свій азартний капелюх на найкращі бонуси казино, знайдені в Інтернеті.
4. Підготуйте свій захист
Імовірно, я вже розглянув причину (причини), чому ваше онлайн-казино не виплачує гроші. Але що, якщо ви дотримувалися всіх правил, які я зазначив вище, а ваше онлайн-казино все одно відмовляється виконати ваш запит на зняття коштів?
Якщо ви впевнені, що A: ви не зробили нічого, щоб виправдати відмову у вилученні, і B: немає іншої законної причини для такої відмови, тоді офіційно настав час поскаржитися (TTC).
Тепер ви хочете переконатися, що знаєте, як подати скаргу на онлайн-казино, якщо хочете чогось досягти.
Один із найкращих способів посилити аргументацію – це мати буквальні докази. Казино легше уникнути виплати, якщо їх ніщо не зупиняє.
Щоб цього не сталося, ви можете записати свій досвід азартних ігор. Якщо ви хочете бути максимально безпечними, вам слід записувати кожну секунду перебування в казино.
Незалежно від того, хочете ви прив’язати камеру до чола чи ні, запис самого себе може бути дуже ефективною практикою. Таким чином ви матимете всі докази, необхідні для виграшу вашої справи.
Якщо ви не відчуваєте себе комфортно записувати весь свій досвід, я рекомендую сфотографувати ваші виграші. Ви також можете підтвердити, що це ваш джекпот, зробивши селфі.
Я б навіть зберіг записи ваших попередніх вилучень. Таким чином ви можете довести, що казино схвалило виведення коштів у минулому та не має причин не робити цього в майбутньому.
Обов’язково використовуйте найбезпечніші сайти онлайн-казино, щоб запобігти подібним випадкам.
Вашим наступним правопорушенням є збір доказів того, що ви дотримувалися всіх правил, положень і умов, які діють у онлайн-казино.
Це включатиме вашу історію депозитів, виписки з банківського рахунку, якнайбільше інформації про вашу фактичну гру, яку ви зможете знайти, копію правил казино, умов і положень, а також EULA, яких ви погодилися дотримуватися, роблячи депозит.
Так, це багато інформації, але, як сказав суддя, «я вирішу після перегляду документів».
Пам’ятайте, ви не Кларенс Дарроу, і ваші навички аргументації не виграють для вас. І не намагайся плакати. Це не спрацює, принаймні я чув.
Один із найкращих способів, як гравець може захистити себе, це знати, як подати скаргу на казино. Обов’язково озбройтеся цими знаннями, щоб запобігти будь-яким проблемам у майбутньому.
5. Поскаржитися на Праву партію
Після отримання всіх доказів, які у вас є, наступним кроком буде подання скарги до потрібної сторони. Існує багато різних способів зв’язатися з кимось із цього питання.
Тим не менш, ви не хочете витрачати свою енергію, розповідаючи комусь про всі свої проблеми з виведенням коштів у онлайн-казино, коли вони просто не можуть вам допомогти.
Було б гарною ідеєю написати чернетку, особливо тому, що вам, можливо, доведеться поговорити про це з кількома різними людьми. Ось усі сторони, з якими ви захочете зв’язатися, якщо гральна компанія не виплачує гроші.
Зверніться до служби підтримки клієнтів
Тепер, коли у вас є всі факти підряд, зверніться до відділу обслуговування клієнтів онлайн-казино.
Майте на увазі, що, хоча представники онлайн-чату, ймовірно, будуть вашим першим контактом тут, ці люди навчені лише допомагати з більш поширеними проблемами, з якими стикаються патрони.
Ці проблеми включають знання того, де знайти ігровий автомат Lucky Sevens або як користуватися інтерфейсом користувача казино (інтерфейс користувача, doncha know).
Вони майже напевно не включають причини, чому ваш запит на зняття було відхилено.
Гей, ти очікуєш, що хлопець у вікні проїзду у Венді знає правильну коротку позицію для акцій Венді?
Правильно, тому не очікуйте, що CSR з мінімальною заробітною платою тягне за собою цілонічну бесіду, щоб пояснити, чому виведення біткойнів триває тижнями.
Можливо, вам знадобиться зателефонувати у відділ обслуговування клієнтів, щоб зв’язатися зі співробітником вищого рівня, який допоможе вам дізнатися, чому ця гральна компанія не виплачує гроші.
Зателефонуйте в бухгалтерію онлайн-казино
Наша наступна (і майже неминуча) зупинка — зателефонувати в бухгалтерію казино, щоб отримати відповіді, які ви шукаєте. Це майже напевно має відбуватися в звичайний робочий час.
На відміну від CSR, працівники бухгалтерії мають сім’ї та очікують, що отримають вихідні на шашлики та візити під наглядом.
А коли ви дзвоните, майте під рукою ручку та папір, щоб робити нотатки, як ви робили на уроці історії, крім цього разу, робіть нотатки . Гей, це не битва при Гастінгсі. Це важливо.
Надішліть електронною поштою казино
Якщо бухгалтерський відділ не вирішить вашу проблему на ваше задоволення (а це означає, що вони або нададуть незаперечні докази того, що ви не можете зняти кошти), або вони погодяться схвалити зняття коштів, ваш наступний крок — написати електронного листа в казино.
Ваша електронна пошта має бути ввічливою та по суті.
Обов’язково зазначте, що ви виконали всі правила казино щодо депозитів, гри та зняття коштів. Вимагайте детального пояснення того, чому казино вважає свою відмову у виведенні коштів правильною та належною.
Надіславши цей електронний лист, запам’ятайте його, вирізавши та вставивши в документ MS Word. Робіть це з усіма зв’язками з казино або будь-якими його представниками чи працівниками.
Важливість робити це точно стане очевидною, якщо вам доведеться переходити до наступного кроку.
Зверніться до відповідної комісії з азартних ігор
Ви ретельно перевірили свій вибір онлайн-казино, якщо дотримувалися моєї поради (і практично всіх інших в Інтернеті). Ви добре знаєте, де це казино має ліцензію.
Різні ліцензійні юрисдикції мають різні уявлення про відповідну поведінку казино, наприклад, деякі стурбовані лише відповідністю мінімального рівня компетентності та чесності щодо азартних ігор та ставлення до відвідувачів.
Інші мають довгі списки суворих правил, яких повинні дотримуватися їхні ліцензіати (онлайн-казино).
Подайте позов на онлайн-казино
Це буде ваш останній — і найбільш інтенсивний і трудомісткий — крок у спробі відновити ваш депозит або виконати запит на зняття коштів.
Залучати юристів ніколи не приємно, але іноді це необхідно. Якщо ваш сайт азартних ігор не приносить виплат і у вас є законні аргументи проти них, я б подумав про подання до суду.
На щастя для вас, ви прийняли мою попередню пораду близько до серця і вже маєте детальні записи про свою торгівлю з онлайн-казино. чому Оскільки жоден адвокат не візьметься за вашу справу на випадок, ви заплатите за це наперед.
Природно, якщо спірна сума зняття коштів становить багато тисяч доларів, цей крок може бути того вартий, але спірна сума менше п’ятизначної цифри, ймовірно, буде меншою, ніж ви заплатите за судові витрати.
Якщо у вас є кошти і сума того варта, я б подумав про те, щоб ваш адвокат узяв справу.
Деякі сайти можуть видавати себе за авторитетні сайти, але можуть весь час завдавати вам ударів у спину. Це, на жаль, але цілком реальна можливість.
Я також рекомендую прочитати більше на цю тему з цими порадами щодо безпечних онлайн-азартних ігор.
Що робити, якщо ваше казино не виплачує гроші
Я щиро сподіваюся, що ви ніколи не скажете: «Онлайн-казино вкрало мої гроші!» Сподіваюся, тепер ви знаєте, що робити, коли ваше казино не виплачує гроші.
Ви спочатку хочете запитати себе, чи ви є проблемою. Іноді ви пропускаєте крок, коли справа стосується вашої сторони угоди.
Розуміння всіх правил також має вирішальне значення для повернення ваших грошей. Якщо ви знаєте, як подати скаргу на казино, ваші шанси повернути гроші набагато вищі. Крики в порожнечу нікуди вас не приведуть.
Нарешті, ви захочете звернутися до служби підтримки клієнтів. Вони могли б прямо сказати вам, у чому проблема, якщо ви справді не знаєте.
Якщо ваше онлайн-казино не приносить виплат, вам доведеться проявити стійкість.
Це довгий і болісний процес, щоб вирішити цю проблему, але воно того варте. На щастя, ви натрапили на мої поради, коли онлайн-казино не платить.
Азартні ігри мають бути веселим досвідом. Є дрібниці, які можуть імітувати відчуття виграшу джекпоту. Веселощі та захоплення можуть закінчитися миттєво, якщо ваша гральна компанія не виплачує гроші.
Азартні ігри в казино для початківців можуть бути важкими. Переконайтеся, що ви повністю готові до досвіду, переглянувши посібник нижче.