Цікаво, що їх популярність почала зростати ще в 2016 році, що пов’язано з розвитком технологій, зростанням використання мобільних пристроїв та зміною способу комунікації між бізнесами та клієнтами. Окрім дзвінків, віртуальні номери надають зручність, гнучкість та можливість здійснювати комунікацію через SMS, що робить їх популярними серед різних представників бізнес-сфери.
Яка послуга користується найбільшим попитом?
Перед тим, як купити віртуальний номер від відомого в Україні ІР-провайдера Freezvon, слід звернути увагу на одну із найпопулярніших послуг, мова йде про віртуальну АТС. Вона вважається ідеальним рішенням для бізнесу, який хоче підвищити свою ефективність і доступність. З нею ви можете:
- - отримувати дзвінки з будь-якої точки світу;
- - успішно налаштовувати маршрутизацію дзвінків;
- - створювати голосову пошту;
- - відправляти SMS-повідомлення за лічені секунди;
- - інтегрувати віртуальну АТС з іншими програмами.
Миттєве підключення віртуальної АТС дозволяє вам розпочати роботу вже сьогодні. Ви також можете скористатися безкоштовним пробним періодом на 7 днів, щоб протестувати всі функції віртуальної АТС. Мова йде про отримання доступу до всіх основних опцій, включаючи:
- - 5 зовнішніх каналів для прийому дзвінків з будь-якої точки світу;
- - 50 внутрішніх ліній для розмови між співробітниками;
- - 50 внутрішніх ліній із голосовим записом для зберігання файлів із розмовами;
- - 20 ГБ місця у сховищі для даних;
- - голосову пошту для прийому голосових повідомлень;
- - безкоштовні вхідні дзвінки на SIP-телефони;
- - похвилинну тарифікацію вихідних дзвінків;
- - безкоштовні Click to Call- та Callback-віджети для швидкого зв'язку з клієнтами;
- - виділену IP-адресу для безпеки та конфіденційності;
- - статистику дзвінків для аналізу ефективності роботи;
- - захист від шахрайства;
- - контактну книгу для зберігання контактів клієнтів.
Окрім того, ви можете за потреби отримати додаткові послуги.
Пропозиції для бізнесу
Freezvon пропонує два пакети послуг для бізнесу:
- - Базовий - $30 на місяць
Він включає в себе всі можливості пробного періоду, а також додаткові функції, які допоможуть підвищити ефективність справи. Мова йде про безкоштовний цифровий номер для прийому дзвінків з будь-якої точки світу, налаштування черги вихідних дзвінків для оптимального використання ресурсів та вхідних дзвінків для розподілу дзвінків між співробітниками. Функція із вітальним повідомленням дозволить створити позитивне перше враження про бізнес.
- - Бізнес-пакет - $45 на місяць
Рішення ідеально підходить для середнього бізнесу, який хоче покращити продуктивність і ефективність комунікації з клієнтами. Пакет включає в себе всі необхідні функції для прийому і розсилки дзвінків, а також для автоматизації та персоналізації обслуговування клієнтів.
Налаштування черги вихідних дзвінків для 2 зовнішніх номерів дозволяє одночасно розмовляти з двома клієнтами, що підвищує продуктивність співробітників. Аналогічна ситуація із 2 зовнішніми номерами, які забезпечують швидке і ефективне обслуговування всіх дзвінків. 20 зовнішніх каналів дозволяють одночасно приймати дзвінки з 20 різних номерів, що важливо для бізнесу з великою клієнтською базою. 100 внутрішніх ліній із голосовим записом дозволяють записувати всі розмови співробітників, а 50 ГБ місця у сховищі достатньо для їх зберігання протягом кількох місяців.